Plata și livrarea produselor

Comenzile se efectuază prin intermediul site-lui toystoys.md

Info: +373 79 510 510

Termeni de livrare

  • Dupa preluarea comenzii, operatorul va contacta clientul pentru a anunta stocul disponibil și va stabili data livrarii.
  • În cazuri exceptionale, curierul este obligat să prevină clientul despre apariția unor impedimente și să amâne livrarea pentru mai târziu sau pentru ziua următoare.
  • Comenzile plasate în zilele de sâmbătă și duminică, se vor procesa luni și se vor pregăti pentru livrare.
  • Comenzile către suburbiile Chișinăului (Stauceni, Durlesti, Schinoasa, Ialoveni, Vatra, Singera, Bacioi, Bubuieci, Cricova) vor fi livrate a doua zi.
  • Curierul trebuie să sune cu 20-30 de minute înainte de sosire.
  • ATENTIE!!! În cazul în care datele dvs de contact nu sunt veridice, comanda plasată nu va fi confirmată și respectiv va fi anulată.

Atenţie!

1) Livrarea mărfurilor comandate din magazinul online www.toystoys.md se efectuează numai pe teritoriul Republicii Moldova și al Transnistriei. 

2) Timpul de livrare poate crește în caz de condiții meteorologice nefavorabile (ploaie, zăpadă, ceață) și aglomerare crescută a traficului. 

3) Comenzile plasate în perioada reducerilor sau de sărbători vor fi livrate în 2-5 zile. 

4) În responsabilitățile serviciului de livrare nu include deplasarea produsului prin apartament, instalare și conectare, demonstrarea caracteristicilor consumatorului și instruirea cumpărătorului.

Costul livrării în mun. Chișinău constituie 30 lei pentru comenzile mai mici de 300 lei.

Comenzile mai mari de 300 lei se livrează gratuit în Chișinău.

Singera, Cricova, Stauceni, Gratiesti – 70 mdl

Raionul Aeroportului Chisinau – 50 mdl

Bubueci, Durlesti, Dumbrava – 30 mdl 

Livrarea (*doar pe teritoriul RM) în R. Moldova se efectuează în termen de  2-4 zilei de la primirea comenzii,

Costul – de la 90 lei (până la 5 Kg)

Transnistriei – 90 lei (până la 5 Kg)

Modalități de plată

Reducerea la un card de reducere se face numai dacă numărul cardului este indicat în comandă.

Reducerea la produsele care deja au reducere cartela discount nu functioneaza si suma nu se acumuleaza pe card.

Pentru certificatele cadou reducerea nu funcționează (reducerea funcționează doar la procurarea produselor cu certificatul)

Achitarea in numerar – la curier (în momentul primirii comezii);
Achitare card bancar – la curier (în momentul primirii comezii);
Achitare card bancar – pe site, în momentul primirii comezii;
Achitarea prin transfer – pentru pers. juridice, cu eliberarea bonului fiscal și facturii. Pentru aceasta, trimite-ti datele fiscale si bancare ale companiei dv. pe adresa de email: goosemoldova@gmail.com
Termeni și condiții confidențialitate
În conformitate cu legea № 133/2011 privind protecţia datelor cu caracter personal, site-ul toystoys.md se obligă să utilizeze datele personale, pe care le indicaţi, doar cu respectarea nivelului necesar de securitate şi doar în scopurile indicate.
Site-ul toystoys.md nu are acces – respectiv nu păstrează informații confidențiale legate de Cardurile bancare ale participanţilor.